Événements : les tendances de l’industrie de l’événementiel
L’industrie de l’événementiel évolue et change chaque année. Les nouvelles tendances et technologies rendent la planification d’un grand événement plus facile et plus sûre. Voici quelques tendances et idées de l’industrie de l’événementiel qui, selon nous, occuperont le devant de la scène en 2018, des nouvelles possibilités offertes par les médias sociaux dans le marketing événementiel aux pratiques durables et respectueuses de l’environnement pour les sites événementiels.
Marketing de l’événement
La façon dont vous commercialiserez votre événement pourrait changer en 2018, avec l’émergence de nombreuses idées et stratégies nouvelles, mais aussi de nouveaux défis. En voici quelques-unes :
Les campagnes de marketing numérique et de médias sociaux doivent faire partie intégrante de votre événement. Plus important encore, ils doivent être quelque chose avec quoi vos invités peuvent vraiment s’engager, soit en partageant du contenu, soit en l’enrichissant. Faites en sorte que votre marketing événementiel se démarque vraiment en 2018 en exploitant la puissance des médias sociaux, en particulier Instagram et Snapchat. Si c’est approprié, assurez-vous que votre événement comporte de nombreux moments dignes d’être photographiés que vos invités voudront capturer et partager.
Nouvelles stratégies de marketing
Les gens parlent de Drip Marketing cette année. Le marketing goutte à goutte consiste à introduire progressivement de nouveaux contenus, de nouvelles relations et de nouvelles informations pour faciliter l’entrée de vos invités dans l’événement. Il s’agit de faire participer les gens à votre événement, plutôt que de leur lancer immédiatement un appel à l’action. Cela peut être combiné à d’autres stratégies, comme une campagne ciblée sur les médias sociaux ou l’intégration de plus de technologie à votre marketing, peut-être en utilisant une plateforme qui vous aide à distribuer des mails personnalisés à vos participants en fonction de leurs préférences personnelles.
Tech événementiel
Nous sommes toujours enthousiasmés par les nouvelles tendances technologiques, à l’intérieur ou à l’extérieur de l’industrie de l’événementiel. Voici quelques points à surveiller cette année :
Les drones
Les drones sont devenus populaires au cours des deux dernières années comme un jouet et un outil. En 2018, ils commenceront à jouer un rôle utile dans les événements. Les drones sont particulièrement utiles dans les grandes salles d’événements, où ils peuvent être lancés au-dessus de la tête de vos participants pour filmer l’événement ou assurer une sécurité supplémentaire. Attention toutefois à l’utilisation de drones lors de vos événements : en dehors de la protection de la vie privée, un pilote non formé peut même représenter un danger pour vos invités.
L’intelligence artificielle !
L’intelligence artificielle fait son entrée dans l’industrie de l’événementiel depuis un certain temps déjà, et même si le problème n’est pas encore réglé, il existe quelques moyens uniques de l’intégrer à vos événements en 2018. Par exemple, ceux qui automatisent le service à la clientèle s’améliorent de jour en jour, de sorte que vos événements futurs peuvent les intégrer pour fournir à vos invités des idées et des réponses uniques et personnalisées. L’intelligence artificielle peut également aider à fournir des recommandations mieux personnalisées, peut-être en utilisant les données fournies par les participants pour les relier aux séminaires, sessions et contacts les plus appropriés. Cela aura des conséquences sur l’engagement des participants, qui est souvent renforcé par des touches personnelles.
Le streaming en direct est déjà assez populaire lors d’événements, mais il y a encore beaucoup de place pour l’introduire à vos conférences et réunions. C’est un outil utile pour permettre aux gens de se brancher à distance sur les événements majeurs et pour faciliter le partage de votre contenu. De nombreuses chaînes de médias sociaux ont introduit une fonctionnalité de diffusion en direct, comme Facebook Live, ce qui signifie que les invités peuvent diffuser eux-mêmes les événements, ce qui augmente les possibilités de partage.
Sécurité des événements
Nous avons déjà écrit sur la sécurité événementielle, tant physique qu’en ligne. En 2018, il pourrait y avoir de nouvelles méthodes en jeu pour vous garder en sécurité, de nouvelle technologie et des procédures de sécurité plus strictes
Avec les récents événements de 2017, il y aura une procédure de sécurité plus stricte en place et les nouvelles technologies événementielles joueront certainement un rôle pour rendre les événements plus sûrs. En plus des drones, il y a aussi la possibilité d’utiliser un système de reconnaissance faciale comme mesure de sécurité. Vous pouvez déjà le trouver dans les ordinateurs et les appareils mobiles, mais il pourrait également être utilisé pour accueillir les invités à vos événements et améliorer le processus d’enregistrement. La reconnaissance faciale est encore en développement, mais il vaut la peine de suivre cette tendance de près. Il pourrait bientôt s’agir d’un outil commun utilisé pour s’assurer que les bonnes personnes ont accès aux bons endroits. D’autres solutions technologiques potentielles sont la cartographie thermique et les compteurs de personnes automatisés.
Certaines choses vous aideront autant qu’elles ne vous gêneront. Le règlement général de l’Union européenne sur la protection des données, qui entrera en vigueur en mars, rendra plus difficile la collecte et le stockage des données de vos invités, mais protégera les vôtres. Vous devrez apporter certains ajustements à la façon dont vous interagissez avec les données concernant vos clients et vos participants, ce qui pourrait rendre plus difficile la fourniture d’un contenu personnalisé. Cependant, ce faisant, il soutiendra vos défenses contre les cyber-menaces. Si vous ne savez pas comment le GDPR vous affectera, vous et vos événements.
Lieux de l’événement
La façon dont vos participants interagiront avec les lieux de vos événements changera en 2018, qu’il s’agisse de nouveaux espaces événementiels uniques ou de la durabilité. Voici quelques-unes des tendances à venir :
Des lieux uniques
En 2018, les gens sont toujours à la recherche d’originalité et d’authenticité. Cela peut également s’appliquer au lieu de votre événement. Même si vous planifiez un événement dans une ville familière, vous pouvez trouver un endroit unique qui laisse une impression durable. Pensez à la façon dont la région locale peut influencer la façon dont vous commercialisez un événement et assurez-vous que votre lieu dispose d’une grande marge de manœuvre pour la personnalisation et l’interactivité. Si vous pouvez accueillir votre événement dans un endroit vivant et intéressant, encore mieux, dans des lieux interactifs et des espaces événementiels.
Comme nous l’avons déjà mentionné, les événements interactifs continueront de gagner en popularité en 2018. Mais quelle est la prochaine étape ? Comment votre événement peut-il mobiliser tous les sens ? VR est déjà en route et peut créer de nouvelles façons d’impliquer vos participants dans les événements. Quelle meilleure façon de faire de la publicité pour Dubaï lors d’une conférence touristique, par exemple, que de transporter un invité directement dans le désert arabe en utilisant un casque VR ? Pour créer un événement 3D impliquant tous les sens, vous pouvez ajouter des affichages interactifs et interactifs et un son à la texture agréable. Il existe même des moyens de stimuler l’odorat des invités, peut-être en vaporisant périodiquement un parfum dans l’air, bien que nous reconnaissions que tous les événements n’ont pas besoin de l’intégrer !
Aujourd’hui, nous sommes tous conscients des dommages causés à l’environnement par les activités ordinaires et quotidiennes. L’industrie de l’événementiel n’est pas sans reproche, alors nous pouvons tous faire une différence en faisant de 2018 l’année des événements durables. Il y a des solutions faciles, comme renoncer à l’utilisation du papier pour les invitations et les itinéraires au profit de solutions technologiques. Vous pourriez aussi faire quelque chose pour encourager la réutilisation et le recyclage, comme distribuer gratuitement des tasses à café réutilisables à vos participants qu’ils pourront utiliser pendant et après votre événement comme souvenir.
L’industrie de l’événementiel évolue à un rythme rapide. Les tendances que nous avons mentionnées continueront d’évoluer au cours de l’année, mais de nouvelles tendances inattendues sont susceptibles d’émerger – nous avons à peine effleuré la surface. Il peut être difficile de suivre le rythme du changement, mais ce faisant, vous vous assurerez d’offrir les meilleurs événements de 2018.
