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Home›Création et gestion d'entreprise›Headless e-commerce : une technologie innovante du commerce en ligne

Headless e-commerce : une technologie innovante du commerce en ligne

Ecrit par Bastien Richant
28 février 2023
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Une nouvelle technologie pour développer votre commerce en ligne le « headless e-commerce ». En fait, ce nouveau concept va se charger de l’amélioration de l’expérience utilisateur sur votre site e-commerce. En outre, vous aurez aussi la possibilité de mieux gérer et facilement votre présence sur tous les canaux digitaux. Pour plus de détails, suivez la suite de la lecture.

Principe et définition du headless commerce

Le monde du digital ne cesse d’évoluer au fil des années avec ces concepts innovants. En effet, cela inclut le domaine du commerce en ligne. L’arrivée de la technologie headless va propulser l’amélioration de l’expérience utilisateur sur le web. En fait, cette évolution concerne particulièrement les sites e-commerce.

Les consommateurs apprécient les achats en ligne en raison des nombreux avantages. Il n’est plus question de visiter des rayons de boutique pour acheter un produit. En outre, l’achat se fait en quelques clics n’importe où même confortablement chez soi.

En fait, le headless e-commerce et ses avantages reposent sur deux points importants :

  • Une omnicanalité pour mieux accompagner les consommateurs sur le site internet
  • Une expérience client nettement améliorée avec plus de flexibilité adaptée aux besoins du client

Le Headless e-commerce s’avère une architecture de commerce en ligne basée sur la séparation de deux parties interdépendantes auparavant. Autrement dit, cette architecture sépare le backend du front-end (visible par le client). Cette nouvelle approche permet de passer à travers de nombreuses restrictions pour une meilleure flexibilité pendant la navigation.

Ainsi, il est possible d’actualiser la partie vitrine de la boutique en ligne sans devoir effectuer une modification administrative. De ce fait, l’apparence de votre site e-commerce ne se limitera pas à un seul design sur les canaux digitaux.

Avantages de l’utilisation du headless e-commerce

L’utilisation de cette nouvelle architecture de site e-commerce propose plusieurs avantages. Vous allez les découvrir en quelques lignes.

L’expérience client est essentielle pour une boutique en ligne. En fait, le headless favorise la personnalisation de l’expérience client sur chaque canal. Son architecture ne connait aucune limite pour pouvoir offrir plus de flexibilité.

Les entreprises de distribution ont la possibilité de vendre leur produit sur différents canaux : boutique physique, site e-commerce, etc. En effet, cette possibilité permet d’obtenir une plus grande audience pour augmenter le nombre de clients potentiels. D’ailleurs, cela désigne la stratégie multicanale.

Par ailleurs, le headless favorise l’unification de tous les canaux digitaux d’une entreprise. En recevant un mail, le client peut être à la fois redirigé vers le site pour voir les produits pouvant l’intéresser. Par la suite, il pourra choisir l’option de livraison à domicile ou en récupération dans une boutique. En effet, ce concept est très pratique pour le client. C’est la stratégie omnicanale. 

A lire aussi :   La fraude documentaire : un fléau pour les entreprises

En conclusion, le hedless e-commerce permet d’améliorer sa présence sur les canaux digitaux avec l’omnicanalité. En outre, cela favorise une meilleure expérience client. Le but de cette nouvelle technologie est de promouvoir le développement du commerce en ligne. L’accès aux achats sur les sites e-commerce proposeront plus de flexibilité. Par conséquent, l’audience s’agrandira pour augmenter le nombre de clients potentiels.

 

Méta-titre  : Headles e-commerce pour le développement du commerce en ligne

Méta-description :  L’arrivée de la technologie headless va propulser l’amélioration de l’expérience utilisateur sur le web. En fait, cette évolution concerne particulièrement les sites e-commerce.

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