10 conseils pour choisir un hébergeur Web pour son site internet

La plupart des entreprises comprennent la valeur de la création d’un contenu Web de qualité et ils commencent enfin à comprendre l’importance de développer un site Web qui soit réactif, c’est a dire adapter aux différents supports numériques, ordinateur, téléphone et tablette.

Cependant, le processus essentiel de sélection d’un hébergeur Web fiable est encore souvent ignoré. Lorsque les propriétaires d’entreprises prennent le temps de choisir un hébergeur fiable, ils s’assurent que leur site Web demeure accessible et sécurisé à tout moment.

Le choix aléatoire d’un hébergeur Web, basé sur le seul le prix du forfait, peut produire des résultats désastreux.

Choisir le mauvais hébergeur Web

Des dizaines de milliers de sites Web sont piratés chaque jour.  Il n’existe pas de solution parfaite pour prévenir le piratage informatique. Un hébergeur fiable et de bonne réputation effectuera des sauvegardes régulières de vos données sur un serveur sécurisé et distant juste au cas où il y aurait une faille de sécurité et que vous perdriez vos données.

Lorsque votre site Web est en panne, c’est comme si vous fermez boutique. Vos clients ne peuvent pas entrer dans votre magasin pour faire leurs achats et vous perdez de l’argent. Les sites Web sont conçus pour permettre aux clients de faire des achats 24 heures sur 24. Cela ne se produit pas si votre site Web est inaccessible. En août 2013, Amazon a perdu 50,000 €par minute lorsque le site Web a été indisponible pendant plus de 30 minutes.

Les failles de sécurité et la perte de revenus ne sont que le début de vos problèmes. Les sites Web qui connaissent régulièrement de longues périodes d’indisponibilité voient souvent leur classement dans les résultats de recherche chuter. Si votre site Web est en panne, le contenu que vous avez développé ne peut pas être consulté et indexé par les moteurs de recherche. Cela peut avoir un effet négatif sur le classement de votre site Web.

Comment éviter les problèmes avec votre hébergeur Web

Voici 10 conseils qui aideront les entreprises à choisir le bon hébergeur Web et éviter les erreurs qui peuvent créer de gros problèmes plus tard.

1. Savoir le type d’hébergement Web dont vous avez besoin

Comprendre les besoins de votre entreprise peut vous aider à réduire vos options d’hébergement Web. Si vous avez l’intention de construire un site Web qui comprend un vblog, une diffusion en streaming 24 heures sur 24 et la possibilité pour les visiteurs de s’inscrire et de télécharger leurs propres vidéos, votre site Web aurait besoin de plus de fonctionnalités que quelqu’un qui utilise son site pour un simple CV virtuel. Les sites Web qui reçoivent beaucoup de trafic quotidien ne fonctionneront probablement pas bien sur un serveur partagé parce que ces serveurs sont conçus pour accueillir un grand nombre de petits sites Web qui ont des demandes limitées.

2. Choisir le bon forfait d’hébergement

Beaucoup de petites entreprises se tournent vers l’hébergement mutualisé comme un moyen d’économiser de l’argent, mais un plus petit prix s’accompagne bien souvent d’un plus grand risque de ralentissement des temps de réponse du site. Les clients évitent les sites Web lents. Une option comme un Serveur Privé Virtuel (VPS) est légèrement plus chère, mais elle fournit une performance Web plus rapide et de meilleure qualité et offre une meilleure expérience client.

3. Obtenez la bonne quantité de bande passante

Bien que la plupart des nouveaux sites Web n’utilisent pas beaucoup de bande passante, il est important de laisser de la place à la croissance. Assurez-vous que la société d’hébergement Web que vous choisissez ne limite pas votre bande passante et ensuite vous facture des frais supplémentaires si vous avez besoin de réviser votre forfait plus tard.

4. Lire les commentaires sur l’hébergement Web

Référez-vous à des sites Web réputés lorsque vous effectuez des recherches sur la fiabilité et la réputation des hébergeurs de sites Web. La recherche d’une société d’hébergement Web par le biais d’examens par des tiers est très utile pour découvrir des problèmes récurrents ou des plaintes persistantes de la part d’utilisateurs actuels ou passés. Prêtez attention à la façon dont l’entreprise répond aux plaintes, le cas échéant. Cela vous donnera une idée de la façon dont l’entreprise traite les clients insatisfaits.

5. Ne vous bloquez pas sur le prix

Lorsque vous êtes un nouveau propriétaire de site internet avec un budget limité, le choix du fournisseur d’hébergement Web offrant le prix le plus bas peut être très tentant. Aussi cliché que cela puisse paraître, n’oubliez pas : vous en avez toujours pour votre argent. Le prix le plus bas pourrait avoir comme conséquence des serveurs lents, un mauvais service à la clientèle, un temps d’arrêt constant, et une association avec des milliers de sites Web non professionnels à la réputation parfois douteuse.

6. Connaître le plan de sauvegarde et restauration des données

Vous devez savoir si l’hébergeur que vous choisissez a un plan de sauvegarde pour vous aider à récupérer les données perdues le jour ou cela arrivera (car oui, il y a de grandes chances que cela vous arrive au moins une fois). Demandez-leur quel est le plan de sauvegarde. Si vous n’êtes pas à l’aise avec la réponse, vous savez ce qu’il vous reste à faire.

7. Tester le support client

Lorsque vous recherchez des sociétés d’hébergement Web, recherchez toujours un moyen de contacter le service clientèle. Vous devez pouvoir rapidment et facilement par e-mail, chat en ligne ou téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Assurez-vous de tester chaque fonctionnalité avant d’acheter leurs services pour voir si elles répondent aux besoins de votre entreprise.

8. Lire les Conditions d’utilisation

Ne vous contentez pas de les parcourir; lisez-les vraiment ! La plupart des gens acceptent les Conditions d’utilisation sans prendre la peine de lire exactement ce qu’ils signent. Nous l’avons tous fait. Arrête de le faire. Les Conditions d’utilisation comprennent généralement la politique de remboursement, qu’il peut être bon de connaître pour plus tard.

9. Renseignez-vous sur les caractéristiques de sécurité

Assurez-vous que votre hébergeur peut vous fournir le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour protéger les informations personnelles de vos clients. Il s’agit d’une caractéristique essentielle pour fournir aux clients des transactions sûres et elle devrait être fournie par la société d’hébergement Web.

10. Évitez le nouveau qui ne peut pas gérer la croissance

Souvent, les nouvelles entreprises offrent des prix bas dans l’espoir de se rattraper avec un afflux important de clients. Cependant, la plupart des nouvelles sociétés d’hébergement ne sont pas équipées pour gérer avec succès autant de clients à la fois. Il est préférable de s’en tenir à une entreprise plus établie qui peut faire face à la croissance sans compromettre l’expérience de ses clients.

Lorsque les sociétés d’hébergement Web connaissent une croissance trop rapide et qu’elles n’ont pas les ressources nécessaires pour y faire face, cela crée des problèmes pour les propriétaires d’entreprise comme des temps d’arrêt, des chargements de pages plus lents, des pertes de revenus et des effets négatifs sur le classement des moteurs de recherches.

Conclusion sur le choix d’un hébergeur Web pour son site internet

Votre hébergeur fournit une vitrine virtuelle pour votre entreprise. Vous devriez choisir avec soin une devanture de magasin virtuelle, tout comme vous le feriez avec dans la vie réelle. Sachez quels sont vos besoins, lisez le contrat, faites vos recherches et posez des questions sur les questions de sécurité.

Pour conclure, nous recommandons l’hébergeur Web francais O2switch pour la clarté de son offre unique et complète, la qualité de son support client et son petit prix de 5 euros par mois.