Audit informatique : les types de risques à déterminer
L’audit informatique consiste essentiellement à déterminer les possibilités de failles d’un réseau informatique. Sa mise en œuvre passe, dans un premier temps, par un état des lieux complet avant de corriger les éventuels problèmes détectés dans un second temps. Si cela est pertinent, l’audit peut nécessiter une modification partielle ou complète du système informatique. Les risques peuvent être nombreux et regroupés en plusieurs catégories. Découvrez les différents types de risques pris en compte ainsi que les avantages d’un audit informatique.
Les risques opérationnels
Le terme « risque opérationnel » s’utilise pour désigner de façon générale les pertes engendrées par des lacunes liées aux ressources humaines et matérielles. Il peut s’agir par exemple de systèmes internes défaillants, de fraudes ou encore d’autres causes externes.
Dans le domaine informatique, les risques opérationnels qu’une entreprise peut rencontrer sont surtout l’espionnage industriel, la malversation interne et les mauvaises habitudes humaines. L’espionnage industriel désigne une personne étrangère à une entreprise qui arrive à mettre la main sur des informations sensibles. Il s’agit généralement de vol de données relatives à un brevet de l’entreprise victime. L’espionnage industriel peut être mis en œuvre par un concurrent direct de la structure ou par un pirate internet qui compte par la suite revendre les données volées.
La malversation interne est un risque qui provient même de l’organigramme de la société. Il s’agit d’une fraude informatique pour laquelle le coupable se trouve être un des employés de l’entreprise. La lutte contre ce type de risque n’est pas facile à moins de recourir régulièrement à un audit informatique afin de décourager toute tentative de fraude interne. Il s’agit simplement de gérer et de développer votre entreprise en toute sérénité.
Les mauvaises manipulations, de leur côté, peuvent avoir différentes conséquences sur le fonctionnement d’une entreprise. Elles peuvent entraîner la perte ou la fuite de données confidentielles. Cela peut avoir des impacts très graves sur les activités de votre entreprise. Malheureusement, aucune structure n’est à l’abri des erreurs de manipulation. Dans certains cas, la mauvaise manipulation peut entraîner une paralysie totale de vos activités sur une très longue période.
Le dernier risque opérationnel lié aux mauvaises manipulations est le risque physique de perte ou de vol. Aujourd’hui, les supports de travail portables se multiplient. Les tablettes, les smartphones et les ordinateurs sont beaucoup utilisés par les employés voyageant ou travaillant à l’extérieur des locaux de leurs entreprises. Cela peut bien sûr être un facteur important des risques de perte et de vol des supports et des contenus.
Les risques liés à la réputation numérique
Internet a pris une place importante dans les différents secteurs de notre vie. À cet effet, votre entreprise est tenue d’être présente sur le web afin de se faire connaître et faire connaître ses produits au grand public. Cette notion de visibilité sur le web est ce qu’on appelle l’e-réputation.
Malheureusement, ce besoin de visibilité sur la toile n’est pas sans conséquence. Si votre structure a du mal à bien gérer son image numérique, elle peut rapidement voir ses activités être touchées par une mauvaise réputation. Les risques que vous courrez sont également très nombreux :
- Les faux avis des consommateurs : ces derniers sont généralement publiés par la concurrence afin de discréditer votre entreprise ainsi que ses services et produits auprès du grand public,
- Les avis négatifs des consommateurs : ils proviennent généralement de blogs et de forums de discussions spécialisés et peuvent également impacter négativement l’image d’une entreprise,
- Les campagnes de dénigrements et propagations de fausses informations : votre entreprise n’est pas à l’abri des fake news. Ces dernières peuvent être rédigées par des concurrents ou par des personnes tierces qui manquent d’informations sur vos produits,
- La divulgation d’informations personnelles : ce genre de risques concerne aussi bien les clients d’une marque que ses dirigeants. Il a pour but de démontrer que votre entreprise est indigne de confiance,
- Les attaques DDoS : il s’agit d’attaques cybernétiques qui ont pour but de rendre inaccessible le site d’une marque concurrente,
- Le NSEO : il est question d’une campagne de contre référencement. Il est également utilisé par la concurrence pour rendre inefficace le référencement du site d’une entreprise ou marque donnée,
- Les atteintes à la marque et à son nom de domaine : le risque de ce type le plus connu à ce jour est le typosquatting.
Dans la plupart des situations, les entreprises font appel à des agences de référencement pour contrer ce type de risque. Pourtant, cela n’est pas toujours suffisant. Il est également recommandé de faire appel à une société spécialisée dans l’audit informatique. Celle-ci vous aidera à rendre votre système informatique beaucoup plus efficace et sécurisé.
Les risques financiers
Le dernier type de risque pris en compte par les audits informatiques a un lien direct avec les finances des entreprises. Aujourd’hui, il existe en effet une multitude de virus et de programmes informatiques malveillants capables d’obliger une entreprise à débourser de l’argent pour payer des cybercriminels.
Les cybercriminels pour arriver à leurs fins font appel aux virus, aux malwares, aux emails frauduleux ou encore au piratage. Les virus et les malwares sont essentiellement les moyens utilisés pour s’attaquer directement aux postes de travail ou récupérer discrètement les données sensibles d’une entreprise. Les plus connus restent les ransomware qui sont capables de prendre en otage toute une entreprise afin d’exiger le paiement d’une rançon de la part de cette dernière.
Les emails frauduleux sont également un moyen pour certains cybercriminels d’infecter le poste de travail de leurs victimes par un virus ou un malware. Le fonctionnement d’un email frauduleux est plutôt simple. La victime potentielle reçoit un mail dans lequel on lui demande de réaliser une action qui pourrait compromettre la sécurité de son poste de travail. Tout est mis en œuvre pour donner l’impression que le mail provient d’une source très sûre.
En ce qui concerne le piratage, le principe est bien différent. La faille permettant au cybercriminel de s’introduire dans le système informatique n’est pas d’ordre humain, mais plutôt dû à une brèche sécuritaire au niveau du réseau ou des postes de travail. Si ce risque est plutôt minime, il peut avoir des conséquences beaucoup plus importantes.
Pourquoi réaliser un audit informatique ?
L’une des raisons fondamentales pour lesquelles vous devez faire un audit informatique est qu’il permet à votre entreprise de se prémunir contre les risques évoqués plus haut. C’est pourquoi sa mise en œuvre doit absolument prendre en compte des aspects techniques, des aspects humains ainsi que des aspects organisationnels.
Les aspects techniques concernent surtout le fonctionnement général du système informatique. Ils prennent en compte tout ce qui se rapporte aux serveurs, aux réseaux internes et externes, aux postes d’utilisateurs ou encore aux applications utilisées. Les aspects humains, de leur côté, sont liés à la gestion des ressources humaines tandis que les aspects organisationnels se concentrent sur la faisabilité du projet.
L’audit informatique est donc un programme complet dont la mise en œuvre permet à votre entreprise de réaliser un gain de temps considérable. Ceci pour la simple et bonne raison qu’il permet de régler à l’avance la majorité des problèmes et pannes techniques que pourra rencontrer votre système informatique. À l’issue de l’audit informatique, vous retrouverez un système performant capable de faire face à la concurrence. Les mises à jour régulières seront également faites afin de corriger les différentes failles sécuritaires.
Par ailleurs, il faut également souligner que l’audit informatique permet de bénéficier d’une mise en conformité du système informatique de son entreprise. De plus, l’aspect sécuritaire de l’audit vous permet d’éviter que les informations propres à votre entreprise soient divulguées sur internet.
