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Home›Assurance et mutuelles›Pacifica assurance téléphone : ce que vous devez savoir pour les appeler

Pacifica assurance téléphone : ce que vous devez savoir pour les appeler

Ecrit par Tiago Martineau
14 août 2023
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pacifica assurance

La Pacifica assurance est l’une des principales compagnies d’assurance en France, proposant une large gamme de produits et services pour couvrir vos besoins en matière d’assurance. Dans cet article, nous allons vous donner toutes les informations nécessaires pour contacter Pacifica par téléphone et obtenir l’aide dont vous avez besoin. Nous aborderons également les services en ligne qui peuvent vous aider à gérer votre contrat et à déclarer un sinistre.

Comment contacter Pacifica assurance par téléphone ?

Pour entrer en contact avec Pacifica, il est important de connaître les numéros de téléphone dédiés à chaque type de demande. Voici les coordonnées téléphoniques de Pacifica pour les professionnels.

Service client

Le service client de Pacifica est joignable au 0 810 810 009 (service + prix d’un appel local) pour toutes les questions relatives à votre contrat d’assurance, à vos garanties ou à la gestion de votre compte. Les conseillers sont disponibles de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 8h à 17h le samedi.

Déclaration de sinistre

En cas de sinistre, vous pouvez contacter le service dédié au 0 800 772 626 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce numéro est accessible 24h/24 et 7j/7. Il est essentiel de déclarer rapidement votre sinistre pour bénéficier d’une prise en charge efficace et rapide.

Assistance

Si vous avez besoin d’une assistance en cas de panne, d’accident, de vol ou de problème à l’étranger, vous pouvez appeler le numéro d’assistance Pacifica au 0 970 809 088 (prix d’un appel local). Ce service est joignable 24h/24 et 7j/7.

appeler pacifica

Les services en ligne de Pacifica

Pacifica met à disposition de ses clients professionnels plusieurs services en ligne pour faciliter la gestion de leurs contrats et déclarer des sinistres. Voici quelques-uns des services les plus utiles, accessibles depuis le site internet ou l’application mobile.

Espace client

L’espace client Pacifica est un espace sécurisé où vous pouvez consulter et gérer en ligne vos contrats d’assurance. Vous y accédez en vous connectant avec vos identifiants et mot de passe habituels. Depuis cet espace, vous pouvez notamment :

  • Consulter vos garanties et franchises
  • Télécharger vos attestations d’assurance
  • Modifier vos coordonnées
  • Demander un devis pour de nouvelles garanties
  • Suivre le traitement de vos sinistres déclarés

Déclaration de sinistre en ligne

Pour faciliter la déclaration de sinistres, Pacifica vous permet de le faire directement en ligne depuis votre espace client ou l’application mobile. Cette méthode est rapide et efficace pour déclarer un sinistre et suivre son traitement en temps réel.

A lire aussi :   Assurance auto : comment faire le choix idéal ?

Chatbot et assistance en ligne

Pacifica met également à disposition de ses clients un chatbot et une assistance en ligne pour répondre à vos questions et vous guider dans vos démarches. Cela peut être utile pour obtenir des informations rapidement sans passer par le téléphone.

Contacter Pacifica assurance par téléphone est simple grâce aux numéros dédiés en fonction de votre demande. N’hésitez pas à les appeler pour obtenir des informations sur votre contrat, déclarer un sinistre ou demander de l’assistance en cas de besoin. Par ailleurs, pensez à utiliser les services en ligne et l’application mobile de Pacifica pour gérer votre contrat et déclarer des sinistres rapidement et efficacement. En suivant ces conseils, vous pourrez tirer le meilleur parti de votre assurance Pacifica et bénéficier d’un service client à la hauteur de vos attentes.

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