B2B Infos

Main Menu

  • > Accueil
  • > A propos de B2B Infos
  • > Tous les articles
  • > Proposez un article
logo
  • > Accueil
  • > A propos de B2B Infos
  • > Tous les articles
  • > Proposez un article
  • Comment choisir parmi les échographes portables pour les professionnels ?

  • Les étapes clés pour réussir la planification d’un projet de construction

  • Quelle réglementation pour ouvrir un magasin de CBD en France

  • Jeux vidéo pour PC : où en acheter ?

  • La logistique du dernier kilomètre, un défi économique et écologique

Véhicules, transports et services connexes
Home›Véhicules, transports et services connexes›Robot conversationnel : un chatbot pour un e-commerce de pièces de voiture

Robot conversationnel : un chatbot pour un e-commerce de pièces de voiture

Ecrit par Clémence Régis-Fontaine
21 décembre 2021
497
0
Partagez :
chatbot pour un e-commerce de pièces de voiture

Titulaire d’une boutique en ligne spécialisée dans les pièces automobiles, vous cherchez activement un moyen de bichonner vos clients. Après tout, ce n’est pas parce qu’ils sont férus de mécaniques qu’ils n’ont pas besoin d’assistance. Seulement voilà… Malgré l’affection que vous leur portez, il vous est humainement impossible d’être disponible 24/7. En parallèle, vos finances ne vous permettent pas d’engager une équipe de conseillers dédiés.

Et si vous faisiez appel à un chatbot pour votre site e-commerce de pièces de voiture ? Aussi appelé agent conversationnel, cette intelligence artificielle (IA) particulièrement rusée se fera un plaisir de répondre à toutes les questions de vos prospects. Et ce n’est pas tout…

Un chatbot pour un e-commerce de pièces de voiture pour désengorger le service client

Réponses aux interrogations des prospects, relance de clients, notifications de changements à venir…, Révolue est l’époque où les chatbots étaient des solutions logicielles basiques. Aujourd’hui, il gère le service client avec une cordialité pour le moins surprenante.

En dépit de la présence d’une FAQ sur votre site web et de publications régulières, soyez sûr que certaines questions reviendront toujours. « À quelle adresse retourner la pièce automobile que j’ai acheté ? », « que faire si je n’ai pas reçu mon achat après un mois ? », « pourquoi est-ce que mon appareil ne s’allume pas ? », … Pour des personnes physiques, il peut être éreintant physiquement et mentalement de repasser le même disque en boucle. En revanche, avec un chatbot pour votre commerce en ligne de pièces de voiture, ce problème ne se pose pas.

En résolvant les contretemps qui reviennent le plus, les chatbots proposés par Dydu optimisent la productivité de vos conseillers. Ainsi, ces derniers pourront se concentrer sur les contretemps cruciaux tandis que les IA résolvent les incidents mineurs. Moins de stress, plus de performances. Que demander de plus ?

e-commerce de pièces de voiture

Un chatbot pour devancer les attentes du client

Loin de s’arrêter là, un chatbot présente un autre avantage de taille : il est disponible à tout moment de la journée et même les jours fériés. En se penchant sur la genèse de ces IA, il est facile de comprendre pourquoi. Dès leurs créations, la disponibilité a été ancrée dans leur ADN.

Et parce qu’ils n’en oublient pas les objectifs commerciaux de votre compagnie, ils sont particulièrement doués pour dynamiser les ventes. En améliorant les capacités conversationnelles de votre chatbot, vous pourrez aisément faire grimper votre chiffre d’affaires. Oui… Bien choisis, les mots ont un tel pouvoir.

Apprécié par 59 % des interlocuteurs, un chatbot pour un e-commerce de pièces de voiture est un puissant atout marketing qu’il convient d’apprendre à manier. Grâce à sa présence, il vous aide à engager vos clients tout en vous laissant les mains libres pour réaliser autre chose.

Attention cependant… Pour que les résultats soient au rendez-vous, il est nécessaire de faire appel à une entreprise réputée. Avec plus de 12 ans d’expérience et 47 collaborateurs, Dydu est un acteur bien connu des professionnels informatiques. Proposant des chatbots personnalisables, cette compagnie est en mesure contribuer au développement de votre société.

0
Partagez
  • 0
  • +
  • 0
  • 0

Articles liés Du même auteur

  • perte de points
    Véhicules, transports et services connexes

    Quelles sont les causes de perte de points de vos collaborateurs ?

    16 février 2021
    Ecrit par Clémence Régis-Fontaine
  • Michelin itinéraire
    Véhicules, transports et services connexes

    Michelin itinéraire : calculer les trajets de ses employés en voiture

    4 juin 2022
    Ecrit par Joaquim Thélinaus
  • Mappy itinéraire
    Véhicules, transports et services connexes

    Mappy Itinéraire pour organiser les trajets en voiture de vos commerciaux

    4 juin 2022
    Ecrit par Joaquim Thélinaus
  • chargement de camion
    Véhicules, transports et services connexes

    Comment optimiser le chargement de son camion ?

    12 décembre 2020
    Ecrit par Joaquim Thélinaus
  • acheter un véhicule de société
    Véhicules, transports et services connexes

    Comment et pourquoi acheter un véhicule de société ?

    3 décembre 2019
    Ecrit par Joaquim Thélinaus
  • Véhicules, transports et services connexes

    Une entreprise doit-elle opter pour la LLD pour son parc automobile ?

    25 juin 2019
    Ecrit par Audrey Mauret

Laissez un commentaire Annuler la réponse

Vous aimerez aussi :

  • déchets recyclés des entreprises
    Environnement, nature et agriculture

    Les entreprises recyclent de plus en plus leur déchet

  • Droit, loi et professions juridiques

    SCI : quels sont les avantages et les inconvénients ?

  • société leboncoin
    E-commerce électronique et commerce

    Leboncoin à savoir sur la société, histoire, chiffres et services

A propos de B2B Infos

2B, pour deux secteurs ! B2B Infos est en effet un web magazine ouvert aux collaborations dédié aux entreprises du BtoC et du BtoB qui va vous permettre de lire, avec l'aide d'une équipe d’experts, des articles informatifs sur les divers secteurs professionels.

Vous pourrez donc, grâce à celui-ci, vous informer sur tous les secteurs pro que cela soit sur la biotech, le e-commerce et le commerce classique, le tourisme sans oublier les services aux collectivités et entreprises ou bien la construction de maison et le BTP.

SUIVEZ NOUS

TOUTES LES RUBRIQUES :

  • Aéronautique, aérospatial et défense
  • Alimentation, cuisine et gastronomie
  • Arts, culture et divertissements
  • Assurance et mutuelles
  • Beauté, cosmétique et coiffure
  • Biologie, biotech, chimie et pharmacie
  • Construction, travaux et bricolage
  • Création de site web, développement internet
  • Création et gestion d'entreprise
  • Décoration et aménagement de l'intérieur
  • Déménagement et stockage
  • Droit, loi et professions juridiques
  • E-commerce électronique et commerce
  • Emploi et ressources humaines
  • Energies et matières premières
  • Enseignement, éducation et formation
  • Environnement, nature et agriculture
  • Evénementiel, salons, et séminaires
  • Finance, gestion et comptabilité
  • Immobilier, achat, vente et locatif
  • Informatique, high tech et logiciel
  • Jardin, extérieurs et piscine
  • Management et stratégie d'entreprise
  • Marketing, stratégie de commercialisation
  • Nettoyage, désinfection et entretient
  • Produits et services des industries
  • Santé, hygiène et bien être
  • Secteur du sport et remise en forme
  • Secteur mode, textiles et cuir
  • Secteur nautique, plaisance et maritime
  • SEO, référencement naturel
  • Services à domicile et aux particuliers
  • Services aux collectivités et entreprises
  • Surveillance, sécurité et sûreté
  • Télécom, internet et communication
  • Tourisme, hôtellerie et restauration
  • Véhicules, transports et services connexes

NOUVEAUX SUR LE SITE :

Décoration et aménagement de l'intérieur

Décoration : créer une atmosphère de travail plus agréable au bureau

Les espaces de travail ne sont pas toujours des lieux chaleureux ou particulièrement joyeux. Pourtant, il est toujours plus agréable de travailler dans un espace où l’on se sent bien ...
  • isolation combles

    Faire appel à un professionnel pour une isolation thermique des combles

    Ecrit par Clémence Régis-Fontaine
    2 juillet 2022
  • échographes

    Comment choisir parmi les échographes portables pour les professionnels ?

    Ecrit par Clémence Régis-Fontaine
    2 juillet 2022
  • Les étapes clés pour réussir la planification d’un projet de construction

    Ecrit par Pierre-Alain Leroux
    1 juillet 2022
  • Les différents moyens d’améliorer votre communication externe

    Ecrit par Pierre-Alain Leroux
    30 juin 2022
  • A PROPOS | CONTACT | PROPOSER UN ARTICLE | PUBLICITÉ | CRÉDITS | MENTIONS LÉGALES |
  • PLAN DU SITE
Reproduction interdite sans autorisation
Tous droits réservés : B2B Infos © 2018 - 2019