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Home›Services aux collectivités et entreprises›Faut-il engager une agence UX ou un freelance ?

Faut-il engager une agence UX ou un freelance ?

Ecrit par Clémence Régis-Fontaine
29 septembre 2021
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une agence UX

Les métiers du web se comptent aujourd’hui en grand nombre. Grâce à l’émergence des activités en ligne, plusieurs professions voient le jour dans l’univers digital. Parmi elles, figure le métier d’UX designer. À noter qu’il s’agit d’un domaine important pour booster le commerce en ligne. De nombreuses entreprises investissent aujourd’hui dans l’amélioration de l’UX de leur site pour gagner en trafic. Ces organisations ont le choix entre engager une agence UX ou un indépendant. Quel professionnel choisir ? Découvrez nos conseils dans cet article.

Pourquoi faire appel à une agence UX ?

Contacter une entreprise pour s’occuper du design de son site internet est une pratique courante. En effet, beaucoup de commerçants délèguent aujourd’hui ce type de projet à une agence UX. S’adresser à ce professionnel permet de bénéficier de différents avantages :

  • Bénéficier d’une équipe riche en diversité, talent et créativité.
  • Assurer la meilleure expérience utilisateur pour ses cibles grâce à une agence UX spécialisée.
  • Profiter de l’expertise de plusieurs spécialistes du design UX avec une agence professionnelle.
  • Bénéficier de la force de l’expérience et des propositions avec une entreprise spécialisée en UX et UI design.
  • Avoir la garantie de l’intégration des dernières innovations dans l’univers des stratégies UX pour son projet de création ou refonte de site avec une agence.
  • Profitez d’un accompagnement tout au long du processus de conception de son site ou durant la phase d’application de stratégie SXO et SEO.

agence UX ou freelance

Quel est l’intérêt de s’adresser à un freelance ?

Actuellement, il n’y a pas qu’une agence UX qui propose des services pour créer ou refaire un site internet. Des prestataires indépendants ou freelances fournissent également ce type d’intervention. Mais pourquoi passer par un web designer indépendant au lieu d’une agence UX ? Beaucoup pensent qu’engager une freelance est plus rentable. En effet, de nombreuses entreprises optent pour un prestataire indépendant afin d’avoir moins de dépenses.

Toutefois, il ne s’agit pas d’un bon argument qui pousse à opter pour cette solution. Engager un freelance peut être moins coûteux. Cependant, les résultats obtenus ne sont pas identiques. Si vous avez besoin d’un travail plus minutieux et pertinent, mieux vaut engager une agence UX.

Pourquoi externaliser le design UX de son site à un professionnel ?

Que vous optiez pour une agence UX ou un freelance, l’externalisation de votre projet est une meilleure option. En effet, il s’agit d’un moyen plus pratique et avantageux pour une entreprise actuelle afin d’assurer un meilleur design de site et une expérience utilisateur pertinente. De plus, vous évitez les pertes de temps et l’engagement de nouveaux recrus.

À noter que le recrutement d’une équipe pour s’occuper de cette opération peut être plus coûteux. En effet, il s’agit d’une charge importante qui a un mauvais impact sur le bilan de fin d’année. À cet égard, il est préférable d’opter pour l’externalisation du design UX. De plus, ce moyen reste la meilleure alternative pour gagner du temps et se concentrer sur les principales activités de son entreprise.

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