Les étapes indispensables pour créer un site e-commerce rentable
Un site e-commerce est une plateforme en ligne à travers laquelle le commerçant peut proposer ses produits ou services à ses clients. Les internautes connectés peuvent donc y accéder et explorer son contenu. Cependant, pour réaliser un site e-commerce performant, qui vous permettra de réaliser de nombreuses ventes sur la toile, il est indispensable de prendre en compte certains éléments importants. Découvrez dans cet article les différentes étapes pour créer un site e-commerce rentable.
Créer un site web efficace
Pour réussir à obtenir un site e-commerce rentable, il est important de pouvoir réaliser une plateforme efficace. La création de site e commerce n’est pas une simple opération qui se fait à la va-vite. Si vous voulez aboutir à une plateforme en ligne accueillante qui incite les visiteurs à effectuer des achats, il faudra éditer le site autour de 3 éléments majeurs. Ainsi vous devez vous évertuer à obtenir un design efficace, une excellente ergonomie et un tunnel d’achat optimisé pour les conversions.
Un design efficace
La première impression d’un site e-commerce est primordiale et repose essentiellement sur le design de l’interface, notamment de la page d’accueil. Selon les statistiques, 75 % des internautes jugent la crédibilité d’une boutique en ligne à travers le design de son site web. Pour créer une plateforme rentable, vous devez proposer aux visiteurs un design attirant et efficace. Dans le processus, il faudra prendre en compte certains éléments non négligeables. Ainsi, il faudra :
- Adopter un design en adéquation avec le secteur/cible afin d’optimiser l’expérience utilisateur et satisfaire les internautes.
- Assurer un accès rapide à l’offre. Plusieurs directions doivent mener au produit.
- Placer les éléments de réassurance dans l’entête de la page d’accueil pour rassurer le visiteur et lui permettre de disposer des informations nécessaires pour effectuer son achat.
Une excellente ergonomie
Outre le design, votre plateforme doit pouvoir orienter le client dans son processus d’achat. Il faut rappeler que près de 73 % des internautes abandonnent un site e-commerce au bout de 2 minutes s’ils ne trouvent pas ce qu’ils recherchent. Pour cela, vous devez vous assurer que le visiteur obtienne rapidement le produit ou service voulu. À cet effet, vous pouvez lister vos produits dans une carte interactive. Vous devez veiller à garantir une bonne prise en main pour les visiteurs de votre plateforme. Vous devez également faire en sorte que vos services soient accessibles sur toutes les pages du site.
Un tunnel d’achat optimisé
Dès lors que vous avez su séduire le visiteur et l’accompagner dans la recherche de son produit, il ne vous reste plus qu’à vous assurer qu’il valide sa commande. Vous ne devez pas le laisser s’échapper du tunnel d’achat. Pour que votre site e-commerce marche et soit rentable, il est alors indispensable d’activer les bonnes fonctionnalités au bon moment.
Assurer la rentabilité de votre site e-commerce grâce aux leviers de croissance
À partir du moment où vous avez intégré les éléments requis pour que votre site e-commerce marche, vous devez maintenant assurer sa rentabilité. En effet, après avoir investi pour créer votre site, vous devez pouvoir bénéficier d’un retour sur investissement de votre activité. Pour ce faire, vous devrez exploiter les 4 leviers de croissance de votre site. Ils vous permettront de ramener plus de monde susceptible d’être intéressé par ce que vous proposez sur le site.
- La conversion : ce levier vous permettra d’obtenir un site qui convertit et donc qui fait de nombreuses ventes
- Générer le trafic : ce levier vous permettra de développer le trafic sur votre site e-commerce dès lors qu’il marche bien. Vous recevrez plus de visites sur la plateforme et vous gagnerez en visibilité.
- Le montant du panier moyen sur le site : travailler ce levier vous permettra d’accroître très rapidement la rentabilité de vos opérations marketing et de vos marges.
- La fidélisation : ce dernier levier, et pas des moindres, vous permettra de fidéliser les clients et de faciliter vos conversions. La fidélisation permet à près de 75 % des sites e-commerce d’augmenter leur rentabilité.
En somme, un site e-commerce efficace est celui qui dispose d’un design efficace, d’une excellente ergonomie et d’un tunnel d’achat optimisé. Avec un site pareil, vous devez miser sur les leviers de croissance pour assurer sa rentabilité.
